Просьбы, с которыми обращались жители региона, преимущественно касались шумных работ, отсутствия защитных ограждений, информационных щитов, отсутствия или не функционирования пункта мойки колес на стройплощадках, строительных недоделок, самостроев, несогласия людей со строительством новых объектов и негативного влияния нового строительства на существующую застройку. На все вопросы жители получили развёрнутые ответы, в том числе в ходе личных приёмов руководства инспекции.

В 2024 году в инспекцию поступило 935 (в 2023 г.– 751, в 2022 – 690) обращений граждан, в том числе:

- письменных обращений – 894 (в 2023 г.  – 728, в 2022 – 660), из них в форме электронного документа – 337 (2023 г. – 189, 2022 г. – 215);

- устных обращений по телефону – 3 (2023 г. – 8, 2022 г. – 10);

- на личных приемах – 38 (2023 г. – 15, 2022 г. – 19)

- смс-сообщение – 0 (2023 г. – 0, 2022 г. – 1).

Как подчеркнула главный специалист отдела кадровой работы и документационного обеспечения Ольга Чубарова, по сравнению с 2023 годом в прошедшем году количество обращений увеличилось на 24,5% (на 184 обращения), а по сравнению с 2022 годом – на 35,5 % (на 245 обращений). На личном приёме принято 38 человек (в 2023 г.– 15 человек, в 2022 г. – 19 человек).

Организация работы в инспекции позволила в 2024 году обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, своевременно принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.

Напоминаем, обратиться в региональный Стройнадзор может каждый:

– в письменном обращении по почте: 630004 Новосибирск, ул. Ленина, 21/1, корпус 2 
– на официальном сайте инспекции: https://gsn.nso.ru
– устно по справочному телефону: 296-58-65
– на личных приёмах
– и даже в социальных сетях

С подробной информацией о том, как подать обращение, можно ознакомиться здесь.